消费者权利-一杯百事可乐(九九的BLOG)
前两天和项老板去乐购的一个快餐店吃晚餐,店是新开的,里面经营的食物还挺多的,面食和米饭之类的食品都有.
每人来了一碗面条,总共消费了20元钱.正好看见墙上挂着公告,内容是:晚上7点消费满10元送百事可乐1杯.免费办理会员卡.店内免费观看热门影片.
老板看见此公告马上看了一下手表,并叫来店内服务员说:我们现在已经消费满20元了,可以送我们两杯可乐了吧!"
服务员说:"现在要8点钟消费满10元才有送的."
"你那公告上不是白纸黑子写了7点钟就可以的吗?"
"那是新开张两天有效的,现在要8点才行,不过可以免费办理会员卡."
"我是消费者,我只知道看公告,而且你那公告上又没有注明日期,我怎么知道你什么时候送什么啊?这样是误导消费者,要不你就把那张公告撕掉."
"可以的,我马上去撕掉."
过了一会儿服务员又跑过来说:"这是店里老板贴的,我不能撕的."
"不撕也可以,你送给我一杯可乐好了."
服务员想了一会儿,又跑去帐台问了,然后跑过来.
"好的,那就送给你们一杯可乐吧!"
很快上来一杯冰的百事可乐,老板很得意的对我说:"给,我争取了一杯饮料给你喝."
我说:"这是你靠吵架赢回了一杯饮料."
老板说:"什么吵架,我是维护自己的权利得来的,不是钱可以衡量的."
"是的,无价,我应该把它全部喝完."
总算领悟怎样做一个真正的消费者?平时工作就是为了别人服务,很少想到自己也是一个消费者,看来闲下来要好好琢磨琢磨.
标签:消费者 权利
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