三都县信用联社风险管理部2007年度
工作总结
2007年，我部在联社领导班子的带领下，在努力完成省联社、黔南办事处下达的各项工作任务的同时，密切配合其它部门科室，把主要工作放在服务、指导基层之上，作为风险管理部，我们即是联系客户的窗口，又是全社的业务处理中心，我们认为最重要的就是在完成日常报表处理的基础上，对外做好客户服务，对内搞好业务指导。
一、取得的成绩
今年以来，我部以科技创新为思路，以简化工作操作程序为目标，以减轻员工工作量为目的，先后对本部所涉及的各项业务进行了不断更新修正，在这过程中我们得到了三都联社各位领导的关心与鼓励，这使我们不得不去付出更多的努力作为回报，在这期间我部主要取得的成绩有：
一是自行开发了农户信用等级评定自动评分评级表，通过验证，我社电子格式农户档案评级差错率为0%；二是编制了利息自动计算器，告别了手按计算器的时代，大大提高了信贷人员的工作效率；三是重新设计改良了五级分类统计表，增加表内错误提示、表间自动审核以及到期贷款自动生成催款通知书批量打印等功能，另外为能更好更快的对全辖数据进行汇总，我部又编制了自动汇总软件，在不断的更新与修正下，我社每月不需要再对各社上报数据进行逐个审查，表中数据能自动提示汇总结果，并能瞬间按月更新，从而节省了大量汇总时间，简化了工作程序；四是为能更好的完成黔南银监局各月1104报表的上报，我部吸取了之前错报的教训，由于我部填报人员之前未担任过会计岗，会计方面可说是知之甚少，通过互联网翻阅大量教程，我们得到了自我提高，同时积极与其它省市联社进行网上交流，通过对宁波网友提供的审核软件进行改版，目前我部使用的审核工具，就算是从未做过会计的员工也能独立完成全部1104报表的填报工作，因此，我部每月均能独自完成1104全部报表填报与审核上报工作。另外我部利用业余时间制作了个人网页，并分别以flash格式和Excel格式制作了自编自导的三都县联社宣传片，电脑屏幕保护等等小程序。
二、业务开展情况
1、解码工作程序、统一操作标准。
企业战略决定企业方向，工作程序决定工作效率。我风险管理部是集中各项业务的大舞台，相对其他部门科室，我部在业务范围上更为繁杂。除会计报表、稽查审计等工作外，我部集1104、五级分类、信贷指导、风险管理以及业务拓展于一身。这要求我部必须熟练掌握会计、计算机、写作以及商务往来等多种技能，在工作和程序上要求更高，在业务操作上要求更细，为此我部在接到领导交办的任务后进行了解码细化，在发布各项业务操作的同时制定了相应的操作办法以及实施细则，力求使各项业务有一个统一的标准，统一的方法。
2、营造学习氛围、转变员工观念。
今年以来，我部在做好本职工作的同时，积极营造学习气氛，不断向员工灌输“所有成功的人、所有领导都是最好的阅读者”“一切事物只有变才能长久”以及“每天进步1%”等等新观念，采取网络下载与自己编制的方式，下发了大量计算机培训视频教程，推荐大量著名教授精彩演讲，如台湾双博士后余世维教授的“赢在执行”、全球著名Money&You华人唯一授证中文讲师林伟贤的“知识决定命运”、台湾著名激励大师李安之的“超级成功学”以及李安之的老师，世界第一潜能开发大师安东尼•罗宾的系列讲座等等，使部分员工开始转变观念，加强自我学习，有的甚至制定了每天进步1%的个人目标。
3、配合其它部门，做好各项业务。
一直以来，我部对各科室各基层信用社提出的要求都能及时给予解决，如财务信息部在业务上要求配合处理各项业务的培训，帮助编写各种报告以及操作办法，我们都及时安排人员予以解决。如稽核审计部1104工程，由于该部门没有专门的计算机操作人员，并且经常外出检查工作，工作量较大，我部主动接下所有1104相关工作，在完成好本部工作的同时，按月收集信贷方面数据，独立完成全部报表填报、审核以及上报工作。如业务发展部由于人员不足，我部为其编制了农户信用等级评定自动评分、评定表，协作完成各月业务分析报告等工作。
二、工作中存在的问题
今年我县联社先后对部分员工进行了财务、信贷及风险管理方面的培训，但绝大部分员工尚未全面扭转观念，风险意识不强，业务技能不高，严重影响了各项业务的健康发展。目前还有很多员工未能熟练掌握计算机操作，或者操作能力有限，仍然延用很多老的操作方法，大量时间花费在可以更快速的操作之上，有的甚至做一张表花去了一天时间，使之没有更多时间用于其它业务之上。为适应支持社会主义新农村建设、逐步建立现代化金融企业、提高农村信用社竞争力和可持续发展能力的需要，加大员工教育培训工作是我县农村信用社明年内部管理的工作重心之一。
三、下一年度打算
1、加强信贷人员以及柜面人员业务培训与学习力度，组织技术练兵、技能评级等，努力提高业务人员素质。
2、细分工作程序，健全管理制度，做到工作统一操作、业务统一处理。
3、强化信贷辅导与检查的力度，杜绝安全隐患，防范信贷风险。
4、以科技创新为思路，不断更新完善各项业务操作方法。
2008年即将来临，我们相信我们能越做越好，我们一直认为只要想得到，我们就能做得到，我们也一直如此在做，相信在不久的将来，通过我部的不断努力，我们将对原有工作进行总结以及重新认训，我们有信心对原来工作进一步解码，力求不断修正与改良，编制更多实用小软件，并计划在2008年开设三都联社个人信合网站，希望能为更好的宣传三都，打亮招牌作出应有贡献。
三都县联社风险管理部
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